人才作为生产要素中最重要的一环，对企业的创新、发展起着至关重要的作用。人才的有序流动离不开规范的人力资源机构，在当今社会分工日趋精细，市场经济逐步渗透、深入到社会各个领域，一个充满生机与活力的人力资源市场在实现人力资源配置方面起着不可替代的作用。

     传统型的人才市场，求职者需要面对海量的招聘信息，在密如从林的竞聘者中穿行，要花费很长的时间寻找适合自己的岗位，整个求职应聘常常给人感觉是混杂无序、效率低下。

     2月27日，龙岗三和隆人力资源有限公司在新址开始试营业，人性化的关怀、细节处的精心设置让人体验到一种不一样的服务，传递出人力资源服务平台一种全新的理念：信息化的运营模式、人性化的爱心关怀、平等化的精神内涵、多元化的服务层次和低碳、环保的维度。

数显一体化智能设备提升服务体验

一、智能化、信息化的运营模式

     在三和隆参加现场招聘会，求职者只需在众多售票窗口前拿出身份证轻轻一刷，售票员轻点鼠标完成信息采集，一张IC智能卡就到了求职者手中，整个购票过程只需要短短的几秒钟。在检票口，同样刷一下身份证和IC卡就能轻松通过闸机，还是短短的几秒钟时间，这让众多的求职者惊呼求职还能如此的轻松。这就是三和隆人新馆采用的IC智能卡一体化工程，它实现了售票、验票及安检的快速、迅捷化。求职者入场如此方便，招聘单位的招聘同样快捷，会员企业的招聘代表凭借一张专用的智能会员卡，在接待前台的专用卡机上轻轻一刷，招聘单位的展台及企业入场纪录就清晰的显示出来了，即使是新入会的会员企业也能轻松、方便的完成招聘初选。这一切，都有赖于三和自主开发、荣获国家专利的《三和信息管理系统软件》的广泛运用，它通过有效的整合客户信息及用工需求资料，建立起了集客户星级动态考评、系统档案与网络对接模块等一体化工程，使企业的人才选聘简单、易操作。传统的职介服务在三和隆这里重新注入了信息化的内涵，焕发出了勃勃生机。

二、低碳、环保的新维度

     在三和隆宽敞明亮的招聘大厅内，只见一排排整齐规范的标准化展台展现在求职者面前，但是招聘广告却没有一张广告纸，取而代之的却是崭新的电子显示屏。“无纸化”招聘广告这也是三和隆这一新型招聘平台的新亮点。传统的招聘广告需通过纸质化输出，每天几百家企业上万个岗位的广告宣传需要大量的纸张，但由于招聘信息的动态变化，纸张重复利用率较低。在此次三和隆乔迁装修中，摒弃了传统的模式，启用了新型的数显广告屏。虽然成本增加了，但这在很大程度上减少了对纸张的浪费，实现了招聘广告“无纸化”操作，产生的环保效益却是巨大的。同时数显广告屏通过与三和信息管理系统的互联，又能够实现招聘信息的及时更新，便于供求双方的沟通交流，实现高效、和谐的招聘求职。

三、人性化环境设置让求职者有尊严地求职

     为了实现聘求双方信息的对称，实现高效的对接。三和隆首先做好招聘信息的公开，通过提前将企业招聘的相关信息准确发布在中国三和招聘网（www.szsh.com）以及《三和信息报》上，让求职者方便地了解到企业招聘信息，并根据公司订位信息，能够及时方便地前往企业招聘展台，使求职更有效率。同时为了更清晰地了解到企业的到场情况，三和隆还在求职服务大厅设置大型电子显示屏，显示屏通过与三和信息管理系统互联互通，能够实现信息数据的适时传递，这就创造了一个公开、透明的招聘信息展示平台。

     三和隆还努力创造一个人性化的招聘环境使求职者能够在轻松、舒适的氛围下展示自我。为此，三和隆实行了招聘场馆无烟化、适时调整空调的温度来净化环境，近期还将升级多项免费求职服务，面向所有求职客户开放，例如免费电脑查询、免费打电话、免费充电、免费饮水、免费寄存等细节化的服务，期望以酒店式的服务管理模式，让求职者有尊严地求职。

     另外，2007年三和正式启动“求职关爱基金”，专门为求职者提供紧急援助，这一基金将来深求职的外来工群体作为主要关爱对象，以此来探索建立面向务工人群中弱势个体的帮困助弱长效机制，这也是三和公益基金会发起此专项基金的根本用意所在。同时也是三和“将人力资源服务视为爱心事业经营”理念的一种体现。

     该基金的资助对象为非深圳户籍的贫困求职者。优先资助对象为持下岗证、伤残证及保留三和现场入场券、手续费、推荐书等各类存根者。资助范围为求职就业（底限救助）。资助方式：1、免费职业指导、推荐或现场求职；2、一周以内的最低食宿、交通费用；3、其它求职必须的相关费用（如入厂体检费、照相费）。

     需要资助的困难求职者可通过申请咨询热线0755－27703159或者登陆中国三和招聘网www．szsh．com上“求职关爱基金”页面，在线填写资助申请，三和客服人员将在二个工作日内予以回复；或者下载表格投至三和三楼现场招聘大厅填表区的资料箱内；特别紧急者也可直接向当日值班经理求助。

平等、开放  感恩、回馈 促建和谐人力资源环境

四、公平、平等践行市场经济基本原则

     在市场经济条件下，资源在要素中的一个关键特点就是平等。在人力资源市场也应该是如此，参与要素交换的供求双方要平等。在传统的理念中，由于用人单位掌握着更多的主动权，在资源配置中处于更为强势的地位。在三和隆这里，平等贯穿始终。首先信息的对称使得双方能够有更多的自主、双向选择的机会，这是一种选择上的平等。二是求职者坐着应聘，与HR面对面交流，这既是一种人性化的关怀，也体现出聘求双方地位上的一种平等。

五、多元化、集成化拓展人力资源服务新领域

     传统的人力资源市场仅仅是一个职介所，开展现场招聘业务。而事实上，人力资源是一种综合的服务领域，它涵盖了现代的人才测评、人力资源开发、人才供求、人才猎头、劳务派遣、人事服务等诸多领域，形成了一站式的服务。三和隆充分利用了后发优势，在三和连锁招聘机构20年人力资源服务经验的基础上，形成了一个较为完善、成熟的综合服务体系。在三和隆，每天都举行现场招聘会，求职者和用人单位双方可以实现高效率的聘求。同时为了企业大规模招聘人才和行业招聘，三和隆还推出专场招聘业务。结合企业需求和求职者优势而特设的委托推荐业务更是集中发挥了信息资源优势，有效地对接了优秀人才向优质企业的合理流动的需求。近几年来，随着积分入户、人才引进等政策的逐步深入实施，三和隆适时推出了人才引进入户、毕业生接收、档案保管等人事服务，让有需求者能够就近享受到优质的人事服务。

     乔迁新场馆，既是一次新起点、新跨越，也是人力资源服务新理念的注入，相信在各界的支持和关注下，三和隆一定会迎来新的辉煌，为人力资源行业的发展增添新的内容！