中国移动、中国电信、广发银行“服务行业”专场招聘会
时间:2012年3月5日下午13:30
地点:三和隆四楼专场招聘厅
中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司
10086客服代表 30名
岗位职责:
(1)负责语音渠道的客户咨询和业务办理,根据知识库指引,为客户提供标准服务;
(2)负责语音、电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
(3)协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
岗位要求:
(1)学历:大专及以上学历(注:近2年内,在呼叫中心工作1年以上优秀应聘者可放宽学历至中专);
(2)性别、年龄:性别不限,年龄18至30周岁,需有相关工作经验;
(3)电脑操作:熟练使用各类办公软件,中文输入50字/分钟;
(4)语言要求:普通话达国家二级乙等标准,表达流利,懂粤语者优先;
(5)能力要求:
(a)责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;
(b)具备良好的客户服务和销售意识,一定的客户服务和销售技巧;
(c)良好口头表达、倾听与理解、学习及灵活应变的能力;
(d)其他要求:身体素质良好,能适应以月为周期的早/晚倒班工作。
薪酬待遇:年综合收入6.5万元以上,享受实际收入为缴存基数的五险一金、话费补贴、节日礼品、高温补贴、职业防护用品、个性化培训机会等福利。
工作地点:深圳南山区科发路长城大厦
派沃尔玛(中国)投资有限公司
文员 1名
岗位要求:
(1)30岁以下,性别不限,大专及以上学历;
(2)有一定英文阅读及书写能力;
(3)熟练的电脑操作技能,能熟练操作Excel, Word 办公室软件。
薪酬待遇:面议
工作地点:福田区
中国电信股份有限公司深圳分公司10000号客服中心
10000号客服座席代表 50名
岗位要求:
(1)18-27岁,性别不限,高中及以上学历,需有相关工作经验;
(2)五官端正,工作细致认真,积极主动责任心强有较强的协调、沟通、能力及出色的人际交往以及敏锐的洞察力;
(3)良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力;
(4)心理素质较好,具备一定压力管理能力,具有较强的判断能力,计划和执行能力;
(5)口头表达清晰、普通话标准,打字速度达到40字/分钟以上。
岗位职责:
(1)接听用户来电,受理用户的各类电信业务的需求;
(2)提供全程的电信业务辅导,对出现的客户争议进行化解和处理,积极开展业务营销工作,实现公司各项生产任务的完成。
薪酬待遇:人年均收入4.5-5万元左右;购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等;购买住房公积金;享受带薪年休假等其它福利。
工作地点:深圳市罗湖莲塘、宝安区龙华。
粤语客服代表 40名(不接受2012届应届生)
岗位要求:
(1)22-25岁,性别不限,中专及以上学历,需有相关工作经验;
(2)五官端正,工作细致认真,积极主动责任心强有较强的协调、沟通、能力及出色的人际交往以及敏锐的洞察力;
(3)良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力;
(4)心理素质较好,具备一定压力管理能力,具有较强的判断能力,计划和执行能力,口头表达清晰、普通话标准,粤语流利;
(5)打字速度达到40字/分钟以上。
岗位职责:
(1)接听用户来电,受理用户的各类电信业务的需求;
(2)提供全程的电信业务辅导,对出现的客户争议进行化解和处理,积极开展业务营销工作,实现公司各项生产任务的完成。
薪酬待遇:人年均收入4.5万元;购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等;购买住房公积金;享受带薪年休假等其它福利。
工作地点:深圳市宝安龙华
广发银行深圳分行
商户拓展专员 10名
岗位要求:
(1)男女不限,35岁以下,大专以上学历,具备一定的商业敏感度;
(2)诚实可信,敢于承担责任,能承受压力,具备团队精神;
(3)乐于创新,富有工作激情,有上进心;具备良好的学习能力、沟通能力和表达能力;
(4)两年以上工作经验(一年以上零售、快速消费品或服务类营销经验优先)。
岗位职责:
(1)为客户详细介绍广发卡的产品和服务,为广发卡建立良好的市场形象;
(2)了解商户需求,促成合作关系;
(3)负责广发卡特约优惠商户开发工作,并确保优惠内容的执行;
(4)负责收单商户的拓展,并确保收入水平;
(5)负责协助广发卡各种市场活动执行;
(6)及时反馈市场信息;
(7)完成上级领导交办的其它工作。
薪酬待遇:无责任底薪(2000~2500元/月)+奖金提成,月收入4000元以上,享受法定社保及公积金待遇,标准工时制。
工作地点:深圳市内
以上职位关系均属派遣性质!
面试方法:有意者请于2012年3月5日(星期一)下午13:30到三和隆人力资源市场专场招聘大厅进行面试。
面试地点:三和隆人力资源市场(龙岗双龙地铁站口柏龙广场4楼)
推荐服务:三和隆为您提供现场招聘、委托推荐、劳务专送、劳务派遣、调干入深户、学历验证等服务,欢迎办理!
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