前不久，笔者在三和人才网上发表了一篇题为《什么是最影响求职印像的因素》，文中谈到了很多关于应聘者在面试时应如何注意自己的言行。实际上，面试时招聘人员也应该注意自身的言行举止，因为面试的过程是一个双向交流的过程，它不仅是公司在选择应聘者，也是应聘者在选择公司。

一些令求职者“敬而远之”的言行

画面一： 一次，笔者在现场招聘大厅巡视。人很多，川流不息，但前方左侧一个招聘摊位上却显得格外冷清。一眼望去，摊位前坐着一男一女两位招聘人员，男招聘者的嘴里嚼着口香糖，翘着二郎腿；女招聘者塞着一个耳麦，一脸陶醉地哼唱；两人或者说笑一下，似乎没有察觉到自己摊位的冷清。偶尔看到有应聘者走过去询问，他们就问一句答一句，露出不耐烦的表情，弄得求职者不满地转身就走，我听到一个女孩嘴里说着：“找这种人来招聘，这个厂好不到哪去，不去也罢！”
    摊位前又是一阵冷清，那对招聘人员对此却毫无感受的又说又笑，闲聊起来。

画面二：一次大型现场招聘会上，笔者看到一位招聘人事居然带着一个不到10岁的小男孩坐在一起招聘，上前一问，他说：“今天是礼拜日，为了完成招聘任务来义务加班的，但小孩子放假没人陪，就带他一起来了”。笔者看到他身后的招聘广告上密密麻麻近二十多个职位，星期天来加班，的确是很敬业的行为，但是，招聘本身是项严肃的工作，带着一个小孩坐在旁边，前来应聘的求职者会做何感想。

画面三：一位招聘人事急匆匆拔开早日侯立在他们招聘展位多时的人群，拿起一只大头笔，把其中一个“模具补师”刷两下划掉了，引起周围一片惊呼，因为中间很多求职者就是冲着这个职位而来的。一些求职者小心议论，更有几个提高音调“有没有搞错啊，刚来就不招了，是不是骗人啊”，我不禁上前询问，那位人事一边擦汗一边说“不好意思，昨天下午公司已经内招了一个，快下班的时侯才告诉我，而我已提前定了位，又忘了通知你们删掉。不好意思！”。其实，这种疏忽是一种极不负责的态度，一些求职者为了应聘些职务花钱买了门票早早在这里守侯，一句“不好意思”能解释得过去吗？笔者就此现象询问了负责现场部的刘主管，她表示“一般偶尔出现这种情形，三和客服人员都会与之沟通，希望加强配合。但如果多次重复，造成信息错误和求职者抱怨，我们会考虑降低其服务星级，一些有影响力的大型招聘会，也会限制其参加资格。并有可能导致不能加入三和招聘会员。”

画面四：还有一些招聘工作人员，经常当着那么多的求职者吃早餐。的确，很多企业人事为了从东莞甚至更远的地方过来招聘，不到七点就起车，路途遥远，来不及吃早餐，赶到现场时又累又饿，为了节省时间，只好当场解决。但是，这种把招聘现场变成餐厅的行为，可能会令一些符合条件的应聘者敬而远之。其实，吃早餐花不少几分钟，不如到场外吃完，再进场招聘，免得以小失大，影响招聘效果。

画面五：一位招聘人事因看到展位前人比较拥挤，为了维护秩序，竟然脱了鞋子站在招聘桌上大呼小叫，要大家排好队。其实，他完全可以通过呼叫器通知现场保安人员来维持。即使自己要维护，也没必要跳到桌子上去。

现象点评:可见，招聘人员应注意自己的仪表和举止及谈吐。因为招聘人员代表着公司的形象，所以面试不应该过于随便，更不能谈论一些有损公司形象的内容。而部分企业招聘人员言行不够文明，缺乏对本职工作的热心和耐心，将直接影响企业形象和招聘效果。

（三和人才网讯  记者：刘宁蒗）