7月15日，龙华龙泉酒店会议室高朋满座、嘉宾云集，各会员企业的400多名人事代表齐聚一堂，由三和人力精心筹备组织的第32期《三和大讲堂》在众人的期盼中拉开了序幕。台上讲师讲的起劲，台下听众听的投入，在良性的互动中，本期大讲堂取得了良好的效果，获得了圆满成功！

    （冯镇波老师在授课中）

    本期大讲堂的主题是《深圳住房公积金政策法规解读适用与实务应对》，对企业的HR们而言，每一次新的法规的出台和政策的变动，都需要一个了解、认识、学习的过程，尤其是2010年底出台的住房公积金新政，更是关系到每个人的切身利益，受到大家的普遍关注；而在缴存比例、住房公积金与住房补贴的关系这些实务操作问题更是考验着HR们的智慧和企业领导层的决策，受到企业的普遍重视，所以大家是带着很高的期待来的，虽然外面下着雨，可大部分的企业人事依然早早的来到了现场，偌大的会场的座无虚席，尽管承办方临时增加了席位，可主办方的工作人员也只能站着听讲座。

（课堂现场）

    本期大讲堂邀请的是在劳资关系领域内的专家冯镇波老师，作为一名资深的法律问题专家，大家有理由期待。而冯老师也没有让大家失望，以其渊博的学识、幽默风趣的授课风格、务实的操作技巧征服了现场的听众。冯老师从住房公积金制度的历史沿革说起，重点对住房公积金的适用范围住房、公积金缴存基数的上限与下限及工资总额的构成等问题做了详细的阐释，对母子公司、总分公司住房公积金的缴存比例问题更给出了具有智慧性的建议，而对住房公积金的提出这一共同关心的话题，冯老师也给出了自己的理解。2个多小时的演讲过程，时有会心的笑声。听众也很投入，记的很仔细、讨论的很热烈。即使是在短暂的中间休息阶段，大家还在三两成群的激烈讨论着，相互交流着自己的认识和公司的实践经验，并在提问环节对自己的认识、理解或者疑惑来向冯老师求证，看得出大家对政策都有一定的理解，但是还不够深入，本期大讲堂在大家求疑释惑中取得圆满成功。

（互动答疑环节）

     《三和大讲堂》至今已成功举办了32期，并逐渐成长为三和会员增值服务的一个品牌，一个成功的品牌的建立，靠的是持续的积累和不懈的坚持，靠的是三和真诚、用心、贴心的服务：

    1、精心的选题、策划和宣传。每一次的《三和大讲堂》都是三和在根据企业调研的基础上，紧密联系当前的实际，结合企业的需要、想企业所想、急企业所急，从而确定主题，并精心策划和宣传，使大家有一种良好的心里期待。

    2、高水平的师资保障。好的选题，还需要好的宣讲人，每期我们都会根据选题选择相关领域的专家来授课，这些专家不仅具有较高的理论素养、更要有丰富的实践经验，只有高水平的讲师保证了授课的质量，才有可能取得预期的理想效果。 

    3、用心的服务保障。每次三和大讲堂成功的背后，不仅有讲师们的授业解惑和与会人员的积极互动与配合，更有一批在幕后默默工作的工作人员的辛勤付出，会场的布置、资料的准备、签到、引导入座等环节，看似不起眼的繁琐小事，但点滴细节却都饱含着良好的服务意识，保障了与会人员在一种舒心的环境下投入到课堂中去。

    就是靠着这样的服务意识，三和大讲堂成为三和会员增值服务的品牌亮点，当然，这与其说是《三和大讲堂》的成功，不如说是三和品质的一贯反映，是三和企业文化的一种传承，是三和全心全意打造三和质量之“客户满意”的一种体现，是三和秉承“让服务超出顾客预期”这一贯坚持并孜孜以求的目标！

    在三和十九周年庆典即将到来之际，更多精彩敬请期待！