深圳市恒波商业连锁股份有限公司是一家以经营和维护移动通信终端产品为主的专业连锁手机推广机构。公司经营模式为连锁经营，在华南地区设立子公司及营业网点，其中公司主要门店集中在广东深圳地区，目前在深圳各区域拥有上百家零售连锁营业网点。
作为一家区域性手机连锁零售企业，公司注重品牌建设，凭借多年来持续优质的服务，恒波已经成为全国最大、厂家授权最多的手机零售及售后服务连锁企业之一，并与手机生产厂家、运营商建立了密切的合作关系：恒波是诺基亚中国核心战略合作伙伴；是诺基亚、索尼爱立信、联想等国内外知名品牌最大的直接供货对象之一；是摩托罗拉、索尼爱立信、三星、LG中国核心零售合作伙伴；是中国移动集团广东有限责任公司紧密型战略合作伙伴。
恒波公司的人才"311工程"
公司计划在未来3年内新开1000家门店，培养1000个店长，100个区域经理等等。 自该计划实施起，新员工晋升为店长的时间周期由平均11个月缩短为8个月，优秀员工6个月即可完成晋升；
店员薪酬结构 1300-2200另加业绩提成
店长薪酬结构 底薪3200-7000 另加整个店面业绩提成。
| 1.客户服务专员：50名 |
| 要求：高中/中专以上 1、接待客户,解答客户咨询。 2、记录客户需求,受理和返还需要维修的客户手机,售后资料的录入。 "1、学历：中专/技校/高中及以上，专业不限； 2、本岗位要求女性，1.58米以上；五官端正、形象良好； 3、普通话流利、沟通能力强、服务意识强、善于与情绪化顾客沟通； 4、敬业勤奋、积极热情、能承受一定工作压力。" 。 |
| 2.维修工程师：30名 |
| 要求：大专以上 1、客户故障手机的检测、维修及质检工作 2、并对客户技术方面问题咨询进行解答 "1、学历：中专/技校及以上，专业：通讯、电子及相关专业； 2、熟练应用电脑办公软件，十分熟悉电路图； 3、敬业勤奋、服务意识强； 4、有品牌手机维修经验者优先。" 。 |
| 3.增值体验专家：30名 |
| 要求：大专以上 1、手机增值服务的推广，区域增值业务推广。 2、营造增值附件(铃声、图片、动漫、MP3、电影、游戏、应用程序、电子书、主题模式等)的销售气氛，扩大客户认知度； "1、性别不限，年龄18岁至26岁 ，身高168CM至178CM； 2、大专学历,计算机类或电子类专业； 3、电脑基本操作熟练； 4、有零售行业或服务行业从业经历者优先；" 。 |
| 4.产品专员：1名 |
| 要求：中专以上 1、通过系统（麦尔逊、iService等）进行产品质量情况统计分析，形成质量报告； 2、对终端（包括论坛、呼叫中心）和各部门反馈的产品质量问题进行调查分析，并且给出处理意见 "1、熟悉门店的运作流程和组织结构、熟悉各品牌售后业务办理流程 2、具有忠诚可靠的职业操守、吃苦耐劳； 3、有敬业精神和严谨细致的工作作风。" 。 |
| 5.商务专员：1名 |
| 要求：1、采集本品牌相关的各项业务数据进行监控及指标提升 2、协助品牌专员、公司热线及厂家热线对授权品牌投诉客户的事件调查和处理 "1、熟悉门店的运作流程和组织结构、熟悉各品牌售后业务办理流程 2、具有忠诚可靠的职业操守、吃苦耐劳； 3、有敬业精神和严谨细致的工作作风。 " 。 |
| 6.备件仓管员：1名 |
| 要求：中专以上 1、定期对仓库进行帐实核查及盘点工作，确保账实相符 2、及时准确录入授权品牌业务的有效维修工单 3、接收和保管所负责品牌的保修废料，按厂家要求及时返还废料 具有一年以上仓库或物料管理工作经验；。 |
| 7.手机应用技术储干：20名 |
| 要求：本科 培养方向为：手机硬件工程师、软件工程师、技术支持工程师 1、本科以上学历2、通信工程、电子信息工程、计算科学与技术、软件工程、信息管理专业等相关专业 3.身高,男168CM以上。。 |
| 8.见习店长：10名 |
| 要求：大专以上，女158CM以上 男168CM以上 2年以上销售、服务行业基层管理经验，待遇3000—7000元+整个门店的业绩提成 。 |
| 9.营销管理储干：50名 |
| 要求：本科以上，市场营销、工商管理、企业管理、经济管理类专业优先，女158CM以上，男168CM以上 "1、普通话流利、沟通能力强、服务意识强，五官端正 2、转正后底薪1600—2200+业绩提成 3、门店类员工在8个月可提升为见习店长/店助，优秀员工最短在6个月完成晋升。" 。 |
| 10.营业厅销售专员：60名 |
| 要求："高中/中专以上 "女158CM以上 男168CM以上"1、普通话流利、沟通能力强、服务意识强，五官端正 2、转正后底薪1600—2200+业绩提成 3、门店类员工在8个月可提升为见习店长/店助，优秀员工最短在6个月完成晋升。" 。 |
| 11.仓管收银员：10名 |
| 要求："高中/中专以上 "财会类专业优先（通过收银仓管技能认证后上岗）女158CM以上、男168CM以上。 |
| 12.移动专员：20名 |
| 要求："高中/中专以上 "女158CM以上 男168CM以上"1、普通话流利、沟通能力强、服务意识强，五官端正 2、转正后底薪1600—2200+业绩提成3、门店类员工在8个月可提升为见习店长/店助，优秀员工最短在6个月完成晋升。" 。 |
| 13.电信专员：20名 |
| 要求："高中/中专以上 "女158CM以上 男168CM以上"1、普通话流利、沟通能力强、服务意识强，五官端正 2、转正后底薪1600—2200+业绩提成3、门店类员工在8个月可提升为见习店长/店助，优秀员工最短在6个月完成晋升。" |
