为答谢广大客户长期以来对三和职介的支持，和提升自我品牌意识的生存理念。以“围绕三和品牌建设，建立具有企业特色的服务理念、价值理念、行为理念和服务规范”为目标的“三和优质服务月”已于6月18日开始实施。
本方案将通过优质的服务，提高客户满意度，与对三和品牌的认知度。进一步推进现场管理长效机制的建设，以真诚的服务回报广大客户,并使之成为员工服务的日常准则，规范员工的行为意识，提升员工的自身素质，为企业推进、实施重要管理制度奠定坚实的基础。
活动宗旨：
1. 以文明规范体现员工素质，用优质服务展示企业形象
2. 诚信品牌树立行业楷模，优质服务超越顾客期望
活动内容：
1．以“优质服务月”为契机，全面宣传发动、着力提升企业品牌，大力倡导“四个一”服务。（即一身整洁的服装、一张洋溢亲和力的笑脸、一段充满温情的问候语、一套规范的服务动作）
2．营造一个优美、舒适、安全的环境；让客户切实感受三和职介的优质服务。
3．做好日常督查考核工作。按照相关规范化服务的工作标准与考评规则制定奖罚。形成人人参与，个个争先的良好氛围。
4．开展“诚信待客、微笑服务、争当服务明星”的活动，通过“干什么学什么，缺什么补什么”的业务练兵活动，提高全体员工的业务素质和岗位技能。
评选规则：
为配合 “三和优质月”项目的开展，使员工积极参与到活动中，形成 "人人争当服务明星"的良好氛围;进一步深化“满意在三和”的客户服务理念，激发员工的工作热情与积极性，提高公司的整体服务水平; 特制订了以下评选细则：
1．服务明星人选以各部门基层员工为主、管理层员工为辅；
2. 服务明星人选需能够获得多数员工的认同；
3. 评选过程中需注重对客观优秀事迹的收集和验证；
4. 评选需保持各管理层级间进行充分沟通与了解.
三和的企业形象是以服务为本，以良好的服务态度与专业精神服务于社会，以优质的服务体现品牌价值，树立规范的企业形象，争做行业领头人。欢迎广大企业和求职朋友给予监督、建议和意见！
优质服务月投诉建议处理专线：0755—27747702 值班经理
本网讯记者: 朱良旺
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