为切实提高各渠道员工执行力，严明工作纪律，改进工作作风，激发工作热情，保障所有人员能凝心聚力投入到艰苦的日常营销服务中，日前，中国电信安徽淮北分公司结合实际情况，大胆创新、勇于实践，通过分析员工在各类客户群营销服务中遇到的新情况、新问题，从提升渠道员工执行力、突出业绩导向、打造差异化营销团队出发，制定并实施了正向激励与末位淘汰制度，有效支撑了全业务的发展，为企业战略转型提供了有力保障。

　　淮北分公司以正向激励为主，建立“多劳多得”的收入体系。针对两版套餐、网络无忧、无线宽带、行业信息化应用、系统集成、矿区市场等几个重点项目营销激励以一次性激励为主，在费用实际收取到账后的次月给予兑现，省公司统签项目减半发放，激励根据个人在业务发展中实际收入贡献率公平公开发放。该分公司通过严格日常工作制度，营造执行力文化，实行末尾淘汰制。正向激励与末位淘汰制度明确了考勤、例会、用车、信息报送、临时性工作、客户服务中的具体要求，按性质不同对违反要求的人员给予10元至200元的处罚，对工作业绩突出、主动承担部门临时任务的人员给予绩效加分奖励。

　　淮北分公司通过建立岗位“能上能下”、人员“能进能出”的良性机制，对于业绩表现突出，能为公司无私奉献的员工，每月享受岗位补贴或提高绩效一岗，ABC类员工优先提供职业发展通道，连续两年杰出的委代办人员优先转为C类员工。对于连续3月各项指标倒数第一位，且部门给予辅助仍不能提高的，在行业和聚类渠道各末位淘汰一人，AB类员工岗位降一岗，C类员工降为委代办，委代办人员予以辞退。