三和隆开展--提高职业素养  商务礼仪礼节培训

我们中华民族素有“礼仪之邦”的传统美誉，从古至今，一个文明的社会，传承各种美好礼仪礼节的精华，是让这种文明得以延续，也是体现所处时代文明程度的最好象征。三和连锁招聘机构作为社会性服务机构，商务礼仪礼节的践行显得尤为重要，对这些礼仪礼节的亲身表现，就直接影响着我们的服务质量。

三和隆开展"商务礼仪礼节"内部培训

因此，为提高服务质量，提升个人职业素养，6月4日，由三和隆营业部组长李明主讲的“商务礼仪礼节培训”在三和隆多功能厅顺利举办。培训内容包容多个方面基本日常礼仪知识，并结合相关工作岗位性质讲解适用性礼仪，主要分为以下八大部分：

1．  个人基本礼仪素质养成；

2．  电话礼仪；

3．  接待礼仪；

4．  会客、拜访礼仪；

5．  汇报礼仪；

6．  宴会礼仪；

7．  仪态礼仪

8．  工作礼仪。

李老师通过讲述相关知识，由点及面，清晰的让大家意识到礼仪作为个人素养的重要性，尤其在日常工作中，个人的行为处事直接关系到公司的形象树立，一旦因个人的不当言行损坏了公司的形象，将可能导致公司的名誉受到很大的影响。而服务的最基本要求，首先是要让对方感受到尊重，如果不懂得相关礼仪礼节，往往不知到底应从什么方面下手，做到令人满意，甚至称赞的效果。为了让大家更直观的了解相关礼仪动作细节，李组长还让同事上台示范，评点动作标准，使大家对此有更深刻的印象，从中体会“懂礼，识大体”的重要性。所以，熟练掌握相关礼仪知识，灵活运用到为人处事中，用自己对别人的尊重换取别人对自己的尊重，也是一种技巧。要很好的做到这点则需要不断的积累和加强，综合养成个人良好素质，以诚相见，以礼待人。

培训课上搭配各种礼仪动作示范,深刻课堂印象

最后，李老师希望通过此次培训，激励大家在日常的工作中学以致用，完善自我，规范日常工作礼仪，用三和追求一流服务品质的精神，努力为三和的服务品牌敬业奉献，发扬礼信的三和企业文化，实现三和更宏伟的发展。

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