三和招聘市场于2006年12月1日起对近万名持卡客户（包括等级会员卡和招聘卡）实施智能卡积分奖惩制度，受到了广大持卡企业的高度重视及大力支持；三和客户服务部门通过召开座谈会、短信通知、区域专人跟进等形式深入了解客户意愿，倾听客户心声，针对性地解答客户的疑问，使这一举措在试行半个月期间取得了绝大多数客户特别是会员企业的理解和支持，起到了积极明显的预期效果。   

根据12月1起至当前的服务质量统计结果显示，由企业不规范招工行为引发的求职客户抱怨和投诉数量明显减少，此前部分企业存在无故缺席、晚到早退或中途离场等可能引发潜在抱怨、投诉的行为也大大减少，切实地提高了三和招聘市场信息精准度、企业现场招贤纳才的实质效果和聘求双方客户的满意度。

在积分制试行过程中，广大的会员企业给予了三和非常中肯的意见和建议，使这一制度趋于不断完善。如龙岗比亚迪公司、观澜天惠有机硅公司、公明雷松科技公司、龙华美德乐公司等企业的高层领导，都曾以口头或书面形式提出建议性意见，使我们对原来条例中考虑不周全的诸如“如何解决远区域企业入场时间的限定”，“变更工种包括增加工种都要扣分是否合理”等以及个别条款扣分过多的问题进行了补充和修正，放宽了限定时间及降低不恰当的扣分额度，又增加了了奖分项目，如网上预定赠送双倍积分奖励、离场时间在11：10后可奖励积分的举措，使远区域开始招聘时间稍晚，但持续时间长的企业受益。同时，针对企业临时性的职位更改，我们采取加工种不扣分和预留展位广告延后发布的方式，解决了企业面临的实际问题和合理南需求，使服务方向性更明确，并使原则性和灵活性谐调、融贯。

据统计，实施半个月以来，广大企业积极关注奖扣分细则，扣分明显减少，加分项增多，目前，已有金钻卡会员客户的积分突破了800分。我们的积分奖励计划将于2007年元月1日在中国三和招聘网、三和职介所招聘现场公布。并此，为了方便客户更好地管理积分，三和将于近日在中国三和招聘网上开通积分查询专版，持卡客户只要登陆并输入帐号，即可获取最新的积分，也可详细查询积分奖扣细则。

即日起至元月1日前，我们将继续恭候并聆听广大持卡客户的信息反馈！再次感谢您的支持！祝冬祺!

咨询建议请致电：0755—27703343 // 27742107。

重新修正的智能卡积分奖扣制度，点击下载:

三和现场智能卡积分奖扣细则规定.doc

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