解决大事端的成本必然大大高于化解小争议的成本，因此，及时发现且化解小争议、小问题，是各方必须着手的事情。而各职能部门的恪尽职守，以民为本，应该是最有效的途径。

　　据《新华每日电讯》5月5日报道，近一个阶段以来，由劳动者权益受损等劳动争议案件引发的群体性事件数量快速上升。在一些打工者集中的地区，打工者手拉手拦住大路要求加薪的现象屡见不鲜。国有企业改制过程中，身份置换经济补偿不到位、历史遗留问题等一系列原因导致的群访“散步”、怠工情况，也呈上升趋势。全国总工会、司法部和全国律协评出的几位“全国维护职工权益杰出律师”认为，职工意愿表达不通畅，一些企业存在“非正常强势”的心态和行为，一定程度上激化了劳资纠纷。大部分涉及劳动者权益保护的群体性事件，原本是可以避免的。

　　由单纯的劳动争议纠纷，引发一定规模的非正常维权事件，无论对劳动者、用人单位，还是对政府部门和社会来说，都可能会付出巨大的成本。

　　劳动者提供了劳动，应该获得相应的收入和国家法律赋予的各项权益，这本是一个简单的契约，但在一些用人单位眼里，按劳付酬成了一种“恩赐”，劳动者的正当要求成了“闹事”；一些劳动监察部门只有当出现群体上访、投诉事件时，才启动监察程序；在一些仲裁机关和法院，快速解决变成了程序“马拉松”，案件执行不力；职工拿不出太多的时间和财力耗在仲裁、打官司上。于是，本来据理力争的劳动者选择了非理性上访，从而引发不必要的社会问题。

　　如果劳动者的正常诉求能够得到用人单位的合理满足，如果劳动者的意愿能够在现有解决机制内通畅表达，如果劳动者的不满能够得到一定形式的合理宣泄，如果职能部门能够及时有效化解矛盾，如果相关救济渠道能够及时启动应急响应措施，有些问题就完全可以化解在萌芽状态。

　　但是，这些应该有的、应该启动的劳动争议解决机制，在一些地区并不健全，或没有及时发挥应有的作用，使得小争议、小问题不断累积，最终酿成了大事端。

　　解决大事端的成本必然大大高于化解小争议的成本，因此，及时发现且化解小争议、小问题，是各方必须着手的事情。而各职能部门的恪尽职守，以民为本，应该是最有效的途径。

　　比如，对于劳动者的合理诉求，劳动争议调解机构应及时介入，劳动监察部门应密切关注，劳动争议仲裁部门应迅速处置，人民法院应快速审理，杜绝出现那种没人理、裁决判决出来了不能执行的现象。即使是一些因政策、法规不健全原因而产生的矛盾，也可以通过制度完善、机制协调而加以解决。如此，才能尽快疏通劳动争议解决渠道的“梗阻”，使劳动者的合理要求得到及时满足，避免发生小争议演变成大事端的非正常维权事件。