今天上午,来自深圳市工业经济联合会的陈卫国主任、万泰认证公司的顾问老师张履贵、胡讯先生一行于早上九点准时抵达三和,进行第四届“深圳知名品牌”的现场评审工作。
评审组在三和会议室与三和管理人员召开了首次会议。来自主办方深圳工经联的陈主任介绍,本次入围第四届品牌共有78家企业36个行业。评分比例分配规则为:市场评价占70%,其中消费者投票占50%、销售收入占10%、行业评价占10%;实地评价占20%;品牌价值评估占10%,另设附加分9%。总分109分。张履贵、胡讯两位专家也在会议上强调了评审工作的流程和注意事项。
三和董事长戴景华先生向与会领导和专家介绍了三和多年来在职介行业的发展历程和取得的成绩,以及三和五年战略规划的制订过程,并展示了三和目前已取了阶段性成果。
接下来,评审组成员按照既定的评审计划分两组进行,严格按照《深圳市知名品牌评价准则》进行了近两个半小时的抽检检查,进行了现场巡看、员工询问、访谈、查阅资料原件。
上午11:30,评审组进行了意见沟通和交流,并随即召开评审末次会议,在末次会议上,胡老师肯定了三和如下方面的优势,第一:现场环境标识整洁、清晰;人员服务意识较强,胡老师是通过亲自试拨三和的总机电话和现场实践了解到。第二,信息来源准确度高,信息的收集和辨识能力强,有一套严格控制的程序;第三,现场安全系统完善,服务呼叫、应急监控做得到位。胡老师也指出了三和在管理上应该加强和完善的地方,如岗位职责的明确、解决汇线通和呼叫系统存在的技术上的不完善之处,还有作业流程应更加规范。
张履贵老师代表评审组也肯定了三和做得完善的地方,如三和的企业文化倡导的核心价值观“企业、社会、环境”的三方和谐,是符合当前国情,也是符合当前社会发展的需要。其次,三和于2004年就制定了战略目标,并进行了战略规划和布置,也取得了阶段性的成果。另外,三和勇于不断提升自我,大力投资改善硬件设施设备,谋求更大的发展。在软件方面,也有着较强的持续发展能力。企业管理方面,对绩效考评也针对服务行业的特点进行了定性、定量的考核,都是值得肯定和提倡的。他希望三和继续传承“让顾客、社会幸福,让内部员工有所追求,有所奋斗”的和文化,在不久的将来能够实现连锁经营,将成功模式向全国范围内推广,早日实现“打造中国职介第一品牌”战略目标。
(中国三和招聘网讯 刘宁蒗)
免责声明:本站登载此文出于传递信息之目的,绝不意味着本站赞同其观点或证实其描述。以上内容仅供网友学习与交流,无意侵犯版权。如有侵犯您的利益,请告知。我们将尽快删除。