专为三和招聘会员打造的三和大讲堂之第八讲于3月26日下午14：00--17：00在龙华龙泉酒店举行，届时将由深圳著名讲师张彤先生主讲《顾客满意与领导艺术》。

张彤先生现任《企业家》杂志特约撰稿人、企业管理专业硕士，担任过某集团公司企划总监，还兼任安信达咨询副总经理、高级顾问及美国honeywell公司访问学者及加拿大多伦多healthymen公司顾问。课程主要就企业内外员工和顾客作为一项讨论内容，围绕“以顾客为中心”，在企业内全方位建立内、外顾客满意机制，最终的目的是培养顾客忠诚度，使之永远成为企业利益的源泉，形成企业独特的竞争优势。

据三和客服部负责人称：目前正进行客户邀请，预计将有三百多家企业代表人士出席。