“保安部与营业部均是公司服务的第一线，首先我代表公司对两个部门在日常工作中大力配合及协作表示感谢！……”热烈的掌声拉开了此次课程。
刘主管分析了目前三和内部服务方面存在的一些不足之处，系统的介绍了服务理念，针对平时工作细节进行讲解，指出员工一定要熟悉招聘场地，了解工作流程，每个岗位密切配合，细心及时地做好各项工作。
她要求大家学会换位思考，让招聘与求职客户感受到三和的服务质量。并强调接待客户应热情大方、语气温和、声调不尖锐，多用礼貌语、少发牢骚、尊重服务对象、注意肢体语言，工作时尽量多想、多注意，多从细节出发。
据悉，三和本月底迁入新场地后，将专门针对新场地的环境特色和运作模式加开一课“现场服务培训”。
（中国三和招聘网讯 记者：李万菊 编辑：刘宁蒗）
