每年春节节后,是珠三角地在职人员跨单位流动及外来务工潮来深求职的黄金时间,企业大规模、高频率的现场招聘活动业已同步拉开帷幕;根据三和职场在2005年全年大型招聘会上整理出的一份调查报告显示,随着企业对现场应聘人员素质期望值不断提高的同时,求职者对参加现场招聘的企业HR自身素质也提出了更高的要求。以下被求职者评定为最厌恶的10类招聘行为,期望不幸言中的极少数HR工作者能够进行一次反思和检讨:
一、 没有时间观念,姗姗来迟或早早走人,招聘走过场;
二、 衣衫不整、坐没姿态;
三、 禁烟区吸烟;
四、 旁若无人的吃自带早餐;
五、 与同事当众嘻闹;
六、 带着小孩子来招聘;
七、 埋头玩手机或看报纸,求职者上前仍置若罔闻;
八、 招聘时与应聘者沟通,耳朵里还塞着耳机;
九、 居高临下、盛气凌人,说话生硬;
十、 对女性求职者进行性骚扰
凡此种种,无不暴露出了我们有些公司人力资源管理者素质的低下。求职者对某个公司的了解,一般先是通过书面、网络等间接方式获得的。而现场面试是求职者直接了解应聘公司的第一步。现场面试既是招聘者考察应聘者的关键环节,也是求职者对公司印象形成的关键一步。在这关键时期人力资源管理者的表现会给求职者特别是刚刚毕业的大学生留下深刻的印象。良好言行举止的招聘者,能够吸引、留住公司所需人才,反之,如果招聘者的言行不能尊重求职者,那么有实力的人才将会对这类公司远而避之。“忽因恶小而为之”,企业HR在现场招聘时本不应该的言行,不仅损害了招聘者的个人形象,更重要的是它直接损害了公司的形象,这种损害是无法用公司的有形资源在短期内所能弥合的。
三和寻聘顾问指出:一个合格的招聘者应具备较好的知识素质和业务水平、良好的语言表达能力、细致的观察能力、有强烈的责任心、具有亲和力,大方、自信、热情、诚恳。用人单位选派招聘者应掌握两个基本原则:一是高于应聘者职位原则,即工人的招聘可由人力资源部一般员工执行,管理人员的招聘须由人事主管执行,而主管或部门经理的招聘则应由副总经理或总经理亲自操作;二是德才兼备原则,即招聘者应具备良好素养、广博的知识和丰富的人才招聘经验。
(中国三和招聘网讯 记者:刘宁蒗)