尊敬的客户朋友：

随着节后供求高峰期的来临，三和人力各连锁场馆近期也迎来了客流量剧增的“井喷”期；日接待企业总量达到1000家以上，求职者逾万人，三和网络的日均注册有效简历量500多个；才市供需两旺，增加了企业代表和求职群体的选择范围及成功机率，但另一方面，也造成了一些新的困扰：如现场展位供不应求、企业排位困难，有些企业现场排展已经排到三月初；以及求职者竞争大、服务等候时间长等诸多问题；

（分会场——3D区）

这些现象的存在确实说明了我们在旺季现场服务的应对措施还有待提升和完善，在这里我们也以集团总部的名义诚恳地向各位企业及求职朋友书面致歉；为了“急客户之所急，想客户之所想”，我们在听取部分企业和求职朋友的抱怨和意见后，迅速形成纠错机制，增加了一系列的改善措施：在现场增加灵活服务岗位加强宣导指引、增加线上线下的双向排位功能、新客户及会员企业增设网络、户外配套宣传、按区域将部分企业分流到龙岗、公明连锁场馆等等；不仅如此，三和总部还在原多功能服务区增设了一个特殊的招聘区域，扩增展位50多席，尽最大可能满足更多企业的人才招聘需求，此外，还针对性的向求职者推出各类优惠及免费的专场服务模式。

（3D区现场）

三和竭诚欢迎广大企业和求职朋友多提宝贵的意见和建议；也将一如既往地以“让服务超出顾客期望”为宗旨，不断自我完善、改进提升，让广大客户享受到三和人力资源全流程化、专业高效的优质服务！最后，预祝各招聘企业在三和快速招聘优秀的人才、人才找到满意的工作！

此致

敬礼！

三和人力集团办公室

2017年2月18日