人力资源和社会保障部副部长张小建、江苏省副省长何权、无锡市副市长王国中、国际劳工组织北京局局长康妮、万宝盛华公司全球高级副总裁大卫•阿克列斯等有关方面领导和嘉宾出席开幕式并致辞。中国就业促进会会长林用三主持了开幕式。国际劳工组织、国际私营职业中介联合会、蒙古社会福利和劳动部、英国就业服务机构等一些国际组织和国家的知名专家，人力资源和社会保障部、中国企业联合会、国际劳工与信息研究所等有关部门和机构的专家学者，部分省市劳动保障部门、职业中介机构、人力资源机构的代表共150余人参加了会议。
张小建在致辞中说，职业中介机构每年帮助上千万求职者实现就业，为服务经济发展、促进社会和谐稳定做出了重要贡献。《就业促进法》明确要求，政府鼓励社会各方面开展就业服务活动，加强对公共就业服务和职业中介服务的指导和监督，逐步完善覆盖城乡的就业服务体系。
张小建强调指出，各类职业中介机构要牢记社会责任，诚信为本，服务人民；要与时俱进，锐意创新，不断推动服务创新、管理创新、方法创新。各级各类职业中介行业组织要在政府部门的指导下，提高全行业的规范化、专业化水平，使行业发展适应市场发展的需要和建设现代服务业的需要。公共就业服务机构要与社会办的职业中介机构相互学习，相互合作，优势互补，共同提高。政府管理部门要进一步优化政策环境，改善服务，加强管理，积极培育职业中介行业组织，发挥其自我管理、自我服务的作用，大力推进职业中介行业的健康发展。
会上，中国就业促进会副会长、三和董事长
会议期间，各界嘉宾围绕职业中介机构的法律政策环境、地位作用、行业自律等议题，进行了广泛交流和深入探讨。专家们提出的许多理论见解和实践经验，对促进职业中介机构发展具有重要的推动作用。闭幕式上，职业中介机构代表宣读了倡议书，号召全国的职业中介机构严格自律、诚信服务、发展创新，积极争当全国职业中介服务诚信机构，为促进就业做出积极贡献。
附倡议书：
此次国际研讨会，各位领导、专家具有国际水准的主题演讲，不仅让我们有了一种超越传统观念、顺应时代潮流、开展对话交流、密切协调合作的强烈意愿，更引起我们为在今后更好地服务劳动者、服务经济社会发展和正确应对国际人力资本的全球性合作与竟争的思考，此时此刻，我们这些参加“促进职业中介服务机构发展国际研讨会”的全体代表，无不感知自己使命，那就是：主动适应信息化、国际化、城市化、市场化和现代化趋势，不断增强和创新服务意识，在真心促进劳动者实现体面就业的服务中谋生存、炼品质，在精心为用人单位科学规范地配置人员中求发展、铸品牌。为此，我们参加会议的职业中介服务企业在美丽的太湖之滨无锡向全国职业中介服务的同行们发出如下倡议：
一、 诚信自律，努力提升行业公信力。遵守法律，遵守职业道德；自觉遵循《民办职业中介机构诚信服务自律公约》，认真参与《民办职业中介机构信用等级评定》的有关标准，进一步强化诚信自律；积极推动行业协会在各地的建设；努力争取政府支持和民众信赖，自觉维护并不断提升行形象。
二、 完善服务，持续提高业务能力。立足实际，借鉴国际先进经验，提升服务品质：供真实有效的就业信息，重视所提供岗位的安全性，关注、善待求职者，杜绝就业歧视；收费标准公开透明、收费合理规范；不断改善服务质量，提高客户满意度；保守客户的商业秘密。
三、 强化管理，打造企业服务品牌。建立现代企业制度，加强内部管理体系建设；大力倡导创新发展；密切关注市场变化，不断研发服务模式和新技术、扩大服务规模，努力形成综合性服务能力，确立差异化竞争优势，培育服务的核心竞争力，打造企业和行业品牌。
四、 承担责任，建立健全市场秩序。加强沟通交流，积极探索资源整合和公私合作、跨区域合作；坚决提倡公平竞争有序的市场环境；对于特殊群体、困难群体给予积极帮助，主动开发和参与公益性就业项目，做好“企业公民”。
全国民办职业中介机构的同仁们，让我们行动起来，共同推进充分就业、稳定就业、体面就业，推动社会和谐发展而努力！
