三和22周年庆典项目启动大会暨服务礼仪培训大会，于7月11日在三和人力资源有限公司多功能厅召开，三和人力总经理许琴，三和网络总经理、策划总监陈晓春等领导出席了大会。

     会议开始，总经理许琴发表重要讲话，客观全面地阐述了三和二十二年来所取得的成绩，并表示为迎接公司22周岁生日，公司全体同仁应该努力做好准备工作。随后策划总监陈晓春详细的介绍了“和之传承22载系列活动”的构想及相关内容。

     讲话的最后，总经理许琴还对各部门、各团队的宣誓仪式进行检阅。

     下午18时，三和特邀高级礼仪培训师孙潞老师，为在场的三和全体员工进行礼仪培训：强调职场礼仪表现在举手投足间，对工作和交际产生的重大影响。

     孙老师首先讲述的就是礼仪概述。她强调：“礼”——自尊和尊重他人构成。尊重上级是天职；尊重下级是美德；尊重客户是常识；尊重同事是本分；尊重所有人是教养。"仪"——仪容：一个人的容貌，五官的搭配和适当的衬托；仪表：一个人的外表，总体形象的总称；仪态：举止姿态与风度。

     其次是内外兼修。例如面部修炼（女士）1、头发2、皮肤3、眼睛4、脸颊5、嘴唇。面部修炼（男士）1、剔须修面，保持清洁2、职场中会接触烟、酒等有刺激性气味的物品3、要保持口气清新4、适度使用香水。

     最后孙老师讲的就是肢体语言，她表示肢体语言是礼仪的重要表现形式。肢体语言包括头面部、手势、身体的姿态与动作。头面部表情又包括：头部动作、面部表情、眼神、嘴唇的动作等等。

     授课期间，在场人员都聚精会神，认真学习各方面的礼仪知识，为即将到来的22周年庆典做好准备，可见大家将会以饱满的热情迎接22周岁庆典的到来。