第二届“龙腾三和”高级人才交流会调查报告

    7月21日，由三和人力连锁招聘机构主办的“龙腾三和”高级人才交流会在龙华三和人力、光明三和兴、龙岗三和隆三地成功举行。为深入了解本次活动在广大企业客户中的反响，把握最新企业经营情况及人力资源市场最新动态，为客户提供更为专业的人力资源服务，我公司于招聘会当天对在场的招聘企业进行了现场问卷调查。本次问卷主要围绕当前企业的经营情况、下半年企业招聘计划，以及对三和举办此次交流会的评价及建议等各方面展开。活动共随机发放调查问卷120份，回收有效问卷89份，根据回收的调查问卷，我们得出的基本调研结果如下：

1、企业经营形势稳中有涨

    调查统计结果显示，此次前来招聘的企业中，传统制造业企业占75%，战略新兴产业占10.2%，其他服务业、金融业、咨询培训业等各占2%，由此我们可以看出传统制造业仍是招聘大军中的主力，而正是这些实体经济的发展，支撑着深圳经济的平稳发展。近期，欧债务危机持续冲击，使得我国经济形势趋于复杂。但从调查中显示，各企业的经营情况稳定，企业现阶段的订单排期主要集中在10月份以前和10-12月份，12月以后的也为数不少。80%以上的企业认为，近期的经济对公司的经营基本没有影响。经济增长的内在动力依然较强，经济仍具备实现平稳快速增长的有利条件。

2、专业技术人才仍受热捧

    人才作为企业最重要的资源，是企业创新的主体,在未来的竞争中发挥至关重要的作用。随着深圳产业结构的调整与优化升级将成为未来经济发展的趋势,企业对人才提出了更高的要求。我们此次的“高级人才交流会”也是为企业解决高端人才短缺和促进高端人才的合理流动，以助力企业审慎选才，全面提升企业核心竞争力而举办的。通过调查，我们发现企业对基层的普通工人的需求量依然比较紧迫，占招聘计划的49.6%。同时公司近期招聘岗位需求中，有着专业技术的技术人员、专业的管理人员需求旺盛，这也体现出时下企业转型发展对技术类人才的大量需求。都说时下“找工作难”，虽然经济形势的波动给企业的人才需求带来一定的影响，但面对转型升级的压力、面对来深务工人数减少的现实，众多企业纷纷加大了招聘数量，在下半年的招聘计划中，各企业招聘人员仍趋向于小幅度增加的范围。所以，对广大的求职朋友而言，找到一份工作不再是问题，但是要找到一份适合自己的理想工作，仍需要自身良好的素质和完善的职业生涯规划。

3、交流会成效显著，招聘会继续升级

    调查数据显示：人才市场选聘是大部分企业选取高级人才的渠道。因此做为人力资源公司，做好各类型的人才招聘会，为企业提供专业、优质的人力资源，为有追求、有能力的求职者找到其大展身手的舞台是必须的。此次的“高级人才交流会”在前期宣传、现场组织、后勤服务等各方面都得到了客户的好评。同时，客户对我们的工作也提出了他们宝贵的建议，将近50%的客户认为在第四季度推出的招聘会形式最好以行业专场招聘会的形式呈现；客户希望能通过多渠道来增加更多的中高端人才；加强对企业重点岗位或者难招岗位的人才推荐等。有了客户朋友给我们的中肯的建议，通过总结此次交流会的经验，三和将再接再厉持续提供超越客户期望的产品与服务，为企业延揽人才，助企业蓬勃发展。

4、微笑绽放精彩，服务再接再厉

    “态度很好，业绩熟练”是参加此次调查的客户中80%的客户对我们三和工作人员的服务态度和水平的评价。从这个可喜的数字我们可以得知，我们真诚的付出客户是可以感受到的。不管是我们贴心的为顾客准备的免费饮用水、休息区，还是顾客咨询办理业务时耐心细致的解答等等，三和人发自内心的真诚的服务精神，让我们进一步贴近了与顾客的距离，营造了一个温馨和谐的沟通交流氛围，让顾客更为舒心、称心，有效地向社会大众传递了三和文化和核心价值观的内涵。微笑绽放精彩，服务再接再厉。三和人将秉承着“让服务超出顾客期待”的经营理念，在以后的服务工作中，继续以更加蓬勃的服务热情提供更加优质的服务！