当今时代，行业竞争、人才竞争愈发激烈，对人才的技能、对人员综合素质的提出了更高的要求。三和一直视员工为企业不断前进的生命力，为了员工的全面发展，三和不断完善员工的成长机制，通过各种方式的培训，提高员工的业务水平、职业素养及综合能力。

（课堂上良性互动）

    5月17日，三和2012年度培训工作正式启动。今年适值三和成立20周年，三和也加大了对员工的培训的投入力度，并通过聘请专业讲师、创造多元培训方式来增强员工学习的积极性。本期的培训，三和特意邀请到了专业培训讲师曾鹏锦老师，带来了以“积极心态、快乐工作”的主题培训讲座。切合实际的培训内容，互动幽默的授课风格受到了学员的欢迎，积极投入、良性互动使得本次培训收到了良好的效果。

(曾鹏锦老师在授课中）

    作为人力资源服务行业，要面对不同的顾客和多样化的需求，工作压力大，而要做好服务，实现快乐工作就需要营造积极的心态，从“心”开始，才能找寻到存在的价值。在授课中，曾老师以大量的生活案例和自己的亲身经历，阐释了营造积极的个人心态及打造积极的团队的重要性和途径。而互动式的教学手段更是让学员始终保持着昂扬、亢奋的精神状态，体会到一种快乐学习的乐趣。

（培训员工认真纪录课程内容）

    接下来，三和还将开展一系列丰富的培训、学习活动，以全面提高员工的综合素质，从而为客户提供更为优质的服务，为员工自身的长远发展提供支撑。