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面议 /深圳市 / 1年以上 / 高中 / 全职

  • 客服专员

2017-05-24  发布于三和招聘网

职位诱惑:

职位描述:

"岗位职责:
1】熟悉淘宝交易规则,通过千牛与客户进行交谈,提供快速与准确的解答,促成交易;
2】清楚客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3】熟练了解和运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4】与相关部门紧密配合,协调沟通;
5】最大化销售业绩,维护客户关系,并开发新客户 ;

职位要求:
1】限女性,高中及以上学历19-28岁
2】打字速度:50字/分钟左右;
3】至少1年以上淘宝客服工作经验。
4】熟悉汽车导航行业,有相关工作经验者优先考虑
5】具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
6】一定要有耐心,热情,性格开朗,熟练用千牛,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
联系方式:

郭小姐

工作地址

深圳观兰福民茜坑索菱工业园

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