（管理心理学）公开课期待您的到来！

彭旭老师 管理心理学专家

PTT国际职业培训师、国家二级心理咨询师

清华大学幸福科学研究中心研究员

联结心理文化创始人，总经理

知名社群HR研习社社长

中兴通讯“十佳讲师”

彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景。交汇融汇多维知识结构和丰富的企业管理、人力资源培训经验，将深奥的心理学理论和繁复的管理技能抽丝剥茧、深化提炼，通过故事和案例教学，辅以脱口秀的轻松方式，传授给学生最核心的学科价值，被学员评价为“最有料、有趣、有用”的实战派心理。

课程背景：

管理的对象是人，所以作为管理者要研究基本人性以及人的心理需求；

员工到公司工作，从本性上讲都是带着积极的动机来的，因为消极的动机不符合人性；但为什么在很多管理者眼里，员工有那么多不，不情愿加班！不服从领导！不合群！是机制问题还是员工素质问题？

新生代的员工，他们喜欢什么样的管理方式？是控制型？民主型？还是其他

本课程基于人性分析与需要层次理论，深刻剖析员工心理需求，结合企业管理的实际案例，分享如何让新生代员工学会自动自发的管理。

课程特色：

1.从人性角度，分析员工的人性需求；构建领导与员工良好沟通的机制；

2.从需要层次的心理分析，剖析组织如何根据员工的心理需要设计制度和规范管理行为；

3.课程根据不同企业的需要，设计案例研讨和落地工具；

课程背景：

管理的对象是人，所以作为管理者要研究基本人性以及人的心理需求；

员工到公司工作，从本性上讲都是带着积极的动机来的，因为消极的动机不符合人性；但为什么在很多管理者眼里，员工有那么多不，不情愿加班！不服从领导！不合群！是机制问题还是员工素质问题？

新生代的员工，他们喜欢什么样的管理方式？是控制型？民主型？还是其他

本课程基于人性分析与需要层次理论，深刻剖析员工心理需求，结合企业管理的实际案例，分享如何让新生代员工学会自动自发的管理。

课程特色：

1.从人性角度，分析员工的人性需求；构建领导与员工良好沟通的机制；

2.从需要层次的心理分析，剖析组织如何根据员工的心理需要设计制度和规范管理行为；

3.课程根据不同企业的需要，设计案例研讨和落地工具；

授课地点：深圳市龙华区东环一路三和人才市场四楼（三和培训学校）

课程时间：2018年7月24日 

授课对象：企业总经理、副总经理、各部门经理、HR

授课方式：互动、讲授、发问、头脑风暴、案例分析、工具测试、角色扮演

01

课程大纲

第一讲：员工的心理需求分析（1H）

一、为什么管理者比较难适应需要变化带来的挑战；

  1、管理者的经验与盲区；

  2、培养管理者的感受性；

  3、管理者的感受性误区；

   1）不知道不知道；

   2）痛苦与改变；

   3）接受和拒绝；

   4）自我评估误差；

02

第二讲：人性分析与管理设计；(1.5H)

一、机制驱动人性

1．心理体验：

1) 发奖金时你是愿意个自己多发还是少发？

2) 如何安抚一个对加工资不满意的员工？

2．心理学实验：

1) 心理学测试：谁对家里的贡献多一些？

03

3．管理案例分析：华为的案例分析

1）华为成功的四个一：

2）华为如何运用机制来激发员工的工作积极性；

4、管理案例分析：

1）腾讯的机制设计；

2）腾讯如何利用福利来提高员工的工作积极性；

二、情感驱动人性；

1．心理体验：情感需求的本质是？

2．心理学视频：哈罗猴实验

3．结论：情感的本质是存在感，情感通过联结获得；

4．管理设计：

1) 员工与工作联结；

心理学原理：福流—让员工快乐工作的秘诀；

员工优势与岗位匹配设计；

通过工作来联结员工与领导；

视频案例：《中国轨道》

2) 员工与领导联结：

心理学原理：员工安全感的来源

主动沟通机制

案例：《腾讯三级沟通体系》；

及时沟通机制；

案例：《员工在什么情绪状态下需要领导介入沟通？》

三和26周年庆期待广大客户与求职朋友的到来！你还在等什么，感恩回馈，惊喜不断！关注二维码，赶紧参与互动起来吧！

温馨提示

如果你喜欢本文，请分享到朋友圈，想要获得更多信息，请关注我。